מדיניות הפרטיות של האתר

קליניקת חני רוזנצוויג להלן: בעלת הקליניקה מכבדת את פרטיותם של המשתמשים והגולשים באתר להלן:מהמשתמשת. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שנמסר לנו על ידך או שנאסף במהלך הגלישה באתר. השימוש באתר מהווה את הסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו. במידה ואינך מסכים/ה לתנאים המפורטים להלן, אנא הימנע/י מלעשות שימוש באתר או להשאיר בו את פרטייך. 1. המידע שאנו אוספים במהלך הפעילות באתר, עשויים להיאסף שני סוגי מידע: א. מידע הנמסר באופן אקטיבי ומרצון (מידע אישי): • טפסי יצירת קשר וזימון תורים: בעת השארת פרטים באתר (לצורך קביעת תור, ייעוץ ראשוני או פנייה כללית), המשתמש/ת מתבקש/ת למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטים חופשיים לגבי סיבת הפנייה. • הצטרפות לדיוור (ניוזלטר): במידה והמשתמש/ת אישר/ה זאת באופן אקטיבי, נאסף מידע הכולל שם וכתובת דואר אלקטרוני לצורך שליחת עדכונים, מאמרים וחומרים שיווקיים. • שימי לב: הקליניקה אינה דורשת מסירה של מידע רפואי רגיש ואינטימי דרך טפסי האתר הציבוריים, וממליצה למסור מידע מפורט כזה רק במהלך המפגש האישי בקליניקה. ב. מידע שנאסף באופן אוטומטי (מידע לא-אישי): במהלך הגלישה באתר, נאסף מידע סטטיסטי, אנונימי וטכנולוגי שאינו מזהה את המשתמש/ת באופן אישי. מידע זה כולל: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה של המכשיר, דפי האתר בהם ביקרת, משך השהות באתר, מקור הגעתך לאתר (רשתות חברתיות, מנועי חיפוש) וכדומה. 2. מטרות איסוף המידע והשימוש בו אנו עושים שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד: • מתן מענה לפניות, תיאום תורים ומתן שירות לקוחות. • שיפור חוויית המשתמש באתר, התאמת התוכן לצרכי הגולשים וייעול מבנה האתר. • ניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים באתר (באמצעות כלים אנונימיים). • שליחת חומרים מקצועיים, עדכונים, מבצעים והצעות שיווקיות – אך ורק למשתמשים שנתנו לכך את הסכמתם המפורשת מראש, וכל עוד לא ביקשו להסיר עצמם מרשימת התפוצה. 3. קטינים: האתר אינו מיועד לאיסוף אקטיבי של מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי. ככל שנמסרים פרטים של קטין בטפסי האתר, על המוסר/ת להיות ההורה או האפוטרופוס החוקי של הקטין. 4. מסירת מידע לצדדים שלישיים הקליניקה רואה בשמירה על פרטיותך ערך עליון. איננו מוכרים, משכירים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלך לגורמים חיצוניים. המידע עשוי להיות משותף עם צדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים: • ספקי שירות טכנולוגיים: חברות ופלטפורמות המספקות שירותים חיוניים להפעלת האתר והקליניקה (כגון חברת האחסון של האתר, מערכת דיוור אלקטרוני, או מערכת לניהול תורים), וזאת אך ורק לצורך מתן השירות ובכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות המידע. • דרישה משפטית: במידה ויתקבל צו שיפוטי המורה למסור את הפרטים, או במסגרת הליכים משפטיים במקרה של מחלוקת, הפרת תנאי השימוש או ביצוע פעולה בלתי חוקית באתר. 5. שימוש בקבצי קוקיז (Cookies) וטכנולוגיות מעקב האתר עושה שימוש בקבצי קוקיז (Cookies), פיקסלים וטכנולוגיות מעקב דומות (כגון Google Analytics) לצורך פעילותו השוטפת, אבטחתו, ואספת נתונים סטטיסטיים על אופן השימוש בו. • מהם קוקיז? קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על גבי המחשב או המכשיר הנייד שלך באמצעות הדפדפן. • שליטה בקוקיז: המשתמש/ת יכול/ה בכל עת לשנות את הגדרות הדפדפן שלו/ה כדי לחסום קבלת קוקיז, למחוק קבצים קיימים או לקבל התרעה לפני שמירת קובץ כזה. יש לקחת בחשבון שחסימת קוקיז עלולה לפגוע בחלק מחוויית הגלישה והשימוש באתר. 6. אבטחת מידע הקליניקה מיישמת באתר מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע (לרבות פרוטוקול הצפנה SSL) על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או הרס. עם זאת, למרות שאנו עושים מאמצים עילאיים לשמירה על המידע, אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת וסופית של האתר מפני חדירות זדוניות או פריצות סייבר (hacking), והמשתמש/ת מצהיר/ה כי הוא/היא מבין/ה ומקבל/ת סיכון זה. 7. זכות לעיון במידע, תיקונו ומחיקתו על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. • אם מצאת כי המידע המוחזק עליך אינו נכון, שלם או מעודכן, זכותך לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו לחלוטין מהרשומות שלנו. • כמו כן, במידה ונרשמת לרשימת תפוצה לקבלת תכנים שיווקיים, באפשרותך להסיר את עצמך בכל עת באופן אוטומטי באמצעות קישור ה"הסרה" המופיע בתחתית כל דיוור, או באמצעות פנייה ישירה לקליניקה. 8. שינויים במדיניות הפרטיות בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת, על פי הצורך והשינויים בחוק. הנוסח המוצג באתר בכל רגע נתון הוא הנוסח התקף, ואנו ממליצים לגולשים לעיין במדיניות זו מדי פעם. 9. יצירת קשר לבירורים בנושא פרטיות לכל שאלה, בקשת עיון, תיקון או מחיקת מידע אישי, ניתן לפנות לרכזת הגנת הפרטיות של הקליניקה: • שם: חני רוזנצוויג • טלפון: 0533114138 • מייל לפניות:chaniklinika@gmail.com • כתובת פיזית: רחוב תובל 15 ירושלים